Política de reembolso

Políticas de Reembolso – Saltbox

En Saltbox, queremos que disfrutes tu compra con total confianza. Si por alguna razón necesitas un reembolso, aplican las siguientes condiciones:

Plazo para solicitar reembolso

• Podrás solicitar un reembolso dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega.

Condiciones

• El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su empaque original.
• El reembolso se procesa únicamente después de recibir e inspeccionar el producto.
• El reembolso se aplicará a la misma forma de pago utilizada.

Tiempos de procesamiento

• Una vez aprobada la devolución, el reembolso se reflejará en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Excepciones

• No aplican reembolsos en:
o Productos en liquidación o venta final.
o Muebles personalizados.
o Tarjetas de regalo.

Costos

• Si el producto llegó defectuoso o dañado, el reembolso será completo y sin costo.
• En otros casos, se descontarán los costos de envío y reposición.